Enhancing the Customer
Experience, Improved Marketing
Efficiency
别墅餐厅集团:多个地点
别墅餐饮集团®(VRG)是一家全球多品牌餐饮运营商和特许经营商. 由Michele (Michael) Scotto于1964年创立, a Naples, Italy native, Villa Restaurant Group, 最初是纽约市埃德沙利文剧院旁边的一家小披萨店. Today, 别墅餐饮集团是一个国际性的组织，在商场拥有近300家餐厅, airports, 赌场和其他人流量大的地方.
www.villarestaurantgroup.com
The Opportunity
Bolster an Iconic Brand
当时拉瓜迪亚机场正在规划大规模的复兴计划, VRG获得了在机场美食广场创造令人印象深刻的纽约文化和自豪感的机会. VRG被选中是因为他们有能力提供新的和创新的餐厅品牌，这些品牌反映了纽约当地最佳的餐饮选择转化为当代美食大厅体验. As part of their plan, VGR选择LSI在新空间的六家快餐店实施全面的数字菜单解决方案, including:
- Hill Country
- Green Leaf’s
- Zaro’s Family Bakery
- 少年餐厅和芝士蛋糕店
- Tony + Benny’s Pizza Parlor
- Dos Toros Taqueria
Why LSI?
VRG选择LSI是因为我们建立了良好的业务关系和信任, 能够在项目的各个方面提供价值.
- 信任:自2017年起自豪地服务VRG
- 经验:20多年快餐店菜单项目管理经验
- 价值:具有成本竞争力的交钥匙项目
implementation
The Solution
综合数字菜单解决方案
LSI使用其内部专家团队进行部署
在拉瓜迪亚机场的六家VRG餐厅推出了全面的数字菜单解决方案. 该方案包括咨询服务, hardware and software, installation and commissioning, 内容创建和管理, training and ongoing support.
这种交钥匙解决方案增强了VRG将客户注意力引导到高利润菜单项目的能力. 与传统的印刷材料相比，它还允许他们更快、更容易地更新菜单内容和定价. Importantly, LSI的专家帮助VRG避免复杂的菜单设计，可以通过创建视觉混乱混淆客户.
提升客户体验
As an innovative company, VRG正在使用LSI的数字菜单解决方案来增强整体客户体验. 我们每天都能在用户体验的技术前沿看到这一点, or UX, is at the forefront of value. It’s no different in QSR, 这是VRG部署LSI数字解决方案的关键原因，以满足其客户和客户的需求, as a result, their businesses.
LSI的数字菜单解决方案也帮助VRG创建一个非常有吸引力，高兴趣的销售环境. 这是一个有效的软销售沟通平台，增强了VRG的营销努力，以支持他们的业务运营和增长计划.
我们很高兴与LSI合作. 他们的数字菜单使我们的拉瓜迪亚机场餐厅成为一个目的地.
– Mimi Wunderlich
Director, Communications & 别墅餐厅集团的数字营销策略
The Results
继安装LSI的数字菜单解决方案, VRG能够通过充满活力的内容提升用户体验, 提高营销效率，吸引更多的注意力到高利润的项目上.
该解决方案还通过减少印刷营销项目的使用来节省成本.
As a result, 减少了维持印刷材料盘存的需要, 尽量减少因处理未使用或过时的菜单而产生的浪费, signs, 海报及其他印刷品.
LSI Industries
我们的灯光和图形无处不在!
LSI的产品广泛应用于加油站, grocery stores and pharmacies, automotive dealerships, quick service restaurants, retail establishments, sports complexes, parking lots and garages, 以及商业和工业建筑.
SUMMARY
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全面的QSR数字菜单解决方案
- 硬件和软件安装
- System startup / commissioning
- 数字内容的创建和管理
- Employee training
- Ongoing service and support
Results & Benefits
- 通过充满活力的动态内容增强了客户体验
- 能够快速，轻松地刷新食物选择和定价随时，白天或晚上
- 能否有效地将注意力转移到高利润的特价商品和促销活动上
- 能够轻松遵守医疗保健信息披露法规吗
- 通过消除手动更换打印菜单的需要，提高了效率
- 对市场营销支出有了更大的控制权